Yang perlu diketahui dulu
Masalah daya dan tampilan dapat berasal dari beberapa komponen. Kondisinya perlu diperiksa sebelum menentukan tindakan.
Hal yang biasanya diperiksa
- Indikator daya dan charger
- Respons laptop saat dinyalakan
- Tampilan layar eksternal bila diperlukan
- Komponen relevan sesuai hasil diagnosis
Informasi ini adalah panduan awal. Tindakan dan estimasi final perlu disesuaikan dengan kondisi nyata laptop.
Sebelum membawa laptop
- Sampaikan jika laptop pernah terkena cairan atau jatuh.
- Jangan membongkar unit jika belum yakin prosedurnya.
Supaya konsultasi lebih cepat
Sampaikan merek dan model laptop, kapan keluhan muncul, apakah pernah terkena cairan atau jatuh, serta apakah ada data penting yang perlu diperhatikan.